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Política de Calidad

CALIDAD NEC

Implementar y certificar un sistema de calidad demuestra el compromiso de una organización con la sociedad, clientes y competidores. Este concepto es una de nuestras prioridades para lograr la máxima eficacia y confiabilidad.

En respuesta a las crecientes exigencias del mercado y en el marco de una mejora continua, hemos implementado un sistema de Gestión de Calidad que nos permite alcanzar la excelencia de nuestros productos y servicios, satisfaciendo los requerimientos de nuestros clientes.

Por ello, además de certificar la norma ISO 9001, somos la primer empresa que obtiene certificación de la norma Tick It para el desarrollo de software y la primera en adoptar las más modernas y exitosas técnicas para este proceso. Recientemente, hemos obtenido la Certificación CMMI Nivel 3 para Desarrollo de Software, y nos encontramos en el proceso de certificación para los Niveles 4 y 5.

Conjuntamente, En NEC de Colombia S.A. contamos con distintas áreas especializadas que garantizan la excelencia en nuestros productos y soluciones:

  • profesionales y técnicos con vasta experiencia con especialización y certificación en distintas disciplinas y tecnologías, orientados a la administración profesional de proyectos, diseño, implementación, soporte y operación de Soluciones Salud, Seguridad Biométrica, Gobierno Electrónico y Telecomunicaciones.
  • Centro Regional de Negocios el cual nuclea las actividades como centro operacional y estratégico.
  • Centro de servicios al cliente , cumpliendo con el compromiso asumido, trasladando a los servicios nuestra trayectoria y toda la experiencia nacional e internacional.
  • Laboratorios y centros de capacitación los que legitiman la calidad de las soluciones y productos, previendo problemas potenciales.
  • Centro de Desarrollo Tecnológico donde ingenieros argentinos desarrollan producción de software y soluciones que se comercializan localmente y a través de NEC Corporation en distintas partes del mundo. Utilizan procesos de producción de acuerdo con el concepto Lean Production y sus mejoras de acuerdo con Kaizen.
  • Laboratorio de reparaciones ya que consideramos al servicio de pos-venta parte fundamental del compromiso asumido con los clientes y la calidad.

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