Bogotá, 8 de septiembre de 2017. Los clientes de hoy en día tienen expectativas cada vez más altas sobre lo que pueden ofrecer los avances tecnológicos para mejorar su experiencia cuando visitan su tienda favorita.

Las nuevas tecnologías motivan a los consumidores a buscar experiencias más rápidas y cómodas que les ofrezcan justo lo que están buscando en el momento en el que lo necesitan.

La industria del retail ha tenido un progreso considerable en la adopción de soluciones tecnológicas más modernas, lo cual les ha permitido optimizar sus inventarios, mejorar su disponibilidad de productos y servicios, así como nuevas y más efectivas maneras de entrenar a sus empleados, pero ¿qué pasa cuando un cliente va a pagar los productos?

Adicionalmente a los métodos de pago que actualmente existen, en efectivo o con tarjetas electrónicas, la necesidad de tener más opciones se ha convertido en una prioridad. ¿Qué pasaría si pudiéramos hacerlo utilizando alguna parte de nuestro cuerpo?

Para NEC, el rostro humano juega un papel importante en la interacción social, transmitiendo la identidad de la gente. Utilizando el rostro humano como clave para la seguridad, la tecnología biométrica de reconocimiento de facial ha recibido una atención significativa en los últimos años debido a su potencial para una amplia variedad de aplicaciones, una de ellas es precisamente aplicada en la industria del retail.

La tecnología biométrica de NEC integrada a esta industria, permite que los clientes pueden utilizar su rostro para poder pagar sus productos o pedir aquellos que suelen adquirir con frecuencia fácilmente.

Por otro lado, la industria utiliza esta misma tecnología para aumentar sus ventas al ofrecer un servicio personalizado al cliente, una mayor seguridad en procesos como el del pago en cajas y hasta el análisis de afluencia de clientes en diversos momentos del día.

Esta aplicación también puede enfocarse para aumentar la seguridad en la tienda y presenta beneficios como el de evitar pérdidas al analizar el patrón de comportamiento de la gente y hasta identificar biométricamente a un ladrón potencial.

Esta aplicación es solo un ejemplo de lo que se puede ofrecer para la industria del retail. El amplio portafolio de NEC ofrece soluciones que trabajan para que las tiendas puedan transformar las experiencias de sus clientes en algo que los haga regresar.

Para conocer más sobre las soluciones de tecnología que ofrece NEC de Colombia, por favor visita: http://co.nec.com/

 

 

Acerca de NEC 

NEC Corporation es líder en la integración de tecnologías de TI y redes que benefician a las empresas y personas de todo el mundo proporcionando una combinación de productos y soluciones que utilizan la experiencia de la compañía y los recursos globales para satisfacer las necesidades complejas y cambiantes de sus clientes. NEC aporta más de 118 años de experiencia en innovación tecnológica para empoderar a las personas, las empresas y la sociedad. 

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El Grupo NEC a nivel mundial ofrece "Soluciones para la Sociedad" que promueven la seguridad, la eficiencia y la igualdad de la sociedad. Bajo el mensaje corporativo de la compañía de "Orquestar un mundo más brillante", NEC pretende ayudar a resolver una amplia gama de desafíos y crear un nuevo valor social para el  mundo del mañana.

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