Cali Group trabajó con NEC Corporation of America para integrar la tecnología de reconocimiento facial de NEC en su programa de lealtad CaliBurger. La cadena de restaurantes utilizará quioscos de autoservicio habilitados con inteligencia artificial para ofrecer a los clientes la opción de activar inmediatamente sus cuentas de lealtad a medida que se acercan a los quioscos utilizando el software de reconocimiento facial NeoFace® de NEC, eliminando la necesidad de deslizar una tarjeta o escribir información de identificación.

Mira cómo los cliente de Cali Burguer disfrutan esta nueva tecnología

"La lealtad basada en el rostro reduce significativamente la fricción asociada con el registro y uso del programa de  fidelización, además, permite que una cadena de restaurantes como CaliBurger brinde una experiencia interactiva personalizada e individualizada en el quiosco de pedidos. Nuestro objetivo para 2018 es reemplazar las tarjetas de crédito con pagos faciales", dijo John Miller, presidente y CEO de Cali Group. 

Además de utilizar el reconocimiento facial para mejorar la experiencia del cliente en los restaurantes, el Grupo Cali es pionero en inteligencia artificial y robótica para automatizar los equipos de cocina y monitorear el área del comedor; juegos sociales para el entretenimiento en el comedor; e infraestructura para vehículos autónomos para entregar alimentos frescos.   

Cali Group trabajó con la multinacional NEC Corporation of America para integrar la tecnología de reconocimiento facial de NEC en su programa de lealtad. En 2017, el Instituto Nacional de Estándares y Tecnología de EE. UU. Clasificó la plataforma de NEC como la más precisa y veloz del mercado.

"La tecnología de reconocimiento de rostros de NEC está considerada entre las más precisas del mundo, convirtiéndola en una herramienta ideal para los minoristas que buscan brindar un mejor servicio y comodidad para sus clientes", dijo Matt Worley, Vicepresidente de Retail Solutions de NEC Corporation of America. "Nos comprometemos a ayudar al Grupo Cali a reinventar la experiencia del cliente de la mejor manera posible, y aliento a todos los que asisten a NRF 2018 a que vengan a ver una demostración de la tecnología en acción".

Los quioscos de autoservicio de reconocimiento facial de Cali Group estarán en exhibición en NRF 2018  Big Show de Retail en la ciudad de Nueva York del 14 al 16 de enero en el stand 3153.

 

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